Страница Макса Молчанова ВКонтакте

Тайный покупатель (от англ. Mystery Shopper/Secret Shopper) — метод исследования, который применяется как в рамках маркетингового исследования, направленного на оценку потребительского опыта, полученного клиентом в процессе приобретения товара или услуги, так и с целью решения организационных задач, например, измерения уровня соблюдения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками в организации и др. Для сбора информации используются люди (тайные покупатели), осуществляющие проверки под видом потенциальных/реальных клиентов и детально рассказывающие о результатах проверок. Существуют различные термины для обозначения метода mystery shopping на русском языке: тайный покупатель, мнимый покупатель, мистери шоппинг, тайный клиент, и тд. Работайте с удовольствием - посещайте любимые места, заполняйте анкету и зарабатывайте деньги!

тайный покупатель, промо-акции, мерчендайзинг, размещение наружной рекламы, заказ суверной продукции, опросы.

Современные компании заинтересованы в повышении качества обслуживания, но практика показала: без помощи самих клиентов им не обойтись.

Мы предоставляем Вам уникальную возможность повлиять на качество сервиса в окружающей Вас действительности. Принимая участие в наших исследованиях, отвечая на простые вопросы, вы делитесь своим опытом и ощущениями от посещения различных точек продаж товаров и услуг и тем самым Вы напрямую влияете на повышение качества обслуживания в них и зарабатываете на этом деньги. Все просто и удобно!