Страница Анны Голд ВКонтакте

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА Если обмен или возврат производиться клиентом по указанным ниже причинам, то материальную ответственность за доставку берет на себя клиент.  товар не устроил покупателя (просто не понравился)  размер, заказанный покупателем, не подошел (за выбор размера отвечает покупатель)  не понравилась модель, цвет, ткань Если причиной обмена/возврата послужила ошибка работников магазина, то мы оплачиваем курьерские услуги при возврате и обмене товара. Возвращаем полную стоимость заказа в случае возврата и оплачиваем банковские услуги по переводу денежных средств. Под ошибкой магазина подразумевается:  выслана не та модель, что указана в заказе;  не соответствует размер, что указан в заказе;  цвет модели не соответствует фотографии (например, вместо черных, кроссовки оказались красными). При этом, не учитываются несоответствия оттенка того же цвета, в связи с тем, что на разных мониторах одно и то же изображение может выглядеть по-разному;  прислана явно бракованная модель. Обмен/возврат товара производится при условии:  не был в использовании;  сохранен товарный вид;  сохранены ярлыки, пломбы